Kommt Ihnen das bekannt vor?
Die Praxisdaten stimmen. Nur leider nicht überall.
Profile entstehen häufig über viele Jahre hinweg. Ärzte wechseln, Standorte kommen hinzu, Öffnungszeiten ändern sich und ehemalige Mitarbeiter haben Zugänge eingerichtet. Schnell existieren mehrere Versionen derselben Praxis.
01
Google zeigt andere Öffnungszeiten als Ihre Website.
Patienten wissen nicht, welcher Information sie vertrauen sollen und rufen im Zweifel an.
02
Ein Arzt ist auf mehreren Portalen unterschiedlich beschrieben.
Fachgebiet, Titel, Standort oder Behandlungsschwerpunkte passen nicht zusammen.
03
Alte Telefonnummern und Terminlinks sind noch öffentlich.
Patienten landen in falschen Kontaktwegen oder erreichen nicht die zuständige Praxis.
04
Niemand weiß mehr, wem bestimmte Profile gehören.
Zugangsdaten fehlen, ehemalige Mitarbeiter sind als Eigentümer hinterlegt oder Konten wurden vor Jahren extern eingerichtet.
Was bedeutet „Entität“?
Plattformen müssen verstehen, was zusammengehört.
Eine Praxis besteht digital aus mehreren miteinander verbundenen Einheiten: der Praxis selbst, einzelnen Ärzten, Standorten, Fachgebieten und Marken.
Diese Informationen tauchen auf vielen Plattformen auf. Je klarer dieselben Zusammenhänge dargestellt werden, desto leichter können Patienten erkennen, wer wo welche Leistung anbietet.
Die Praxis verbindet Markenname, Anschrift, Website, Telefonnummer, Fachgebiete, Ärzte und Terminangebote.
Ein Arzt oder eine Ärztin wird über Namen, Titel, Fachgebiet, Qualifikationen, Praxiszugehörigkeit, Standorte und Leistungen beschrieben.
Ein Standort braucht eine eindeutige Anschrift, Telefonnummer, Öffnungszeiten, Ärzte, Fachbereiche und den passenden Website- beziehungsweise Terminlink.
G
Google Unternehmensprofil & Google Maps
Zentrale lokale Informationen wie Praxisname, Adresse, Öffnungszeiten, Telefonnummer, Website, Kategorie, Fotos und Bewertungen.
Besonders relevant für lokale Suchanfragen, Navigation und den ersten Kontakt mit der Praxis.
D
Doctolib
Arzt- und Praxisprofile mit Standorten, Fachgebieten, Leistungen, Informationen und digitalen Terminwegen.
Hier müssen Website, Arztprofil, Besuchsgründe und Terminangebote sinnvoll zusammenspielen.
J
Jameda
Profile können unter anderem Praxisinformationen, Ärzte, Spezialisierungen, Leistungen, Standorte und Patientenbewertungen enthalten.
Wichtig ist insbesondere die Abstimmung mit tatsächlichen Leistungen, Arztprofilen und Standorten.
F
FOCUS-Gesundheit / Ärzteliste
Bestehende Listungen und Profiloptionen können medizinische Schwerpunkte, Praxisinformationen, Website-Verweise und visuelle Inhalte enthalten.
Wir prüfen, welche Informationen öffentlich dargestellt werden und ob Aktualisierungsbedarf besteht.
S
Facebook, Instagram, LinkedIn & weitere Social Profiles
Markenname, Beschreibung, Kontaktinformationen, Links und visuelle Darstellung sollten zum übrigen Praxisauftritt passen.
Social Media dient vor allem Kommunikation und Wiedererkennung – nicht als Ersatz für die zentrale Praxis-Website.
+
Weitere Ärzte- und Branchenprofile
Je nach Fachrichtung können weitere Verzeichnisse, Berufsprofile, Klinikverzeichnisse oder regionale Portale relevant sein.
Wir priorisieren nach Sichtbarkeit, tatsächlicher Nutzung und Bedeutung für die jeweilige Praxis.
Konsistenz sichtbar gemacht
Fünf Profile sollten nicht fünf Versionen Ihrer Praxis erzählen.
Besonders kritisch sind Informationen, die Patienten unmittelbar für ihre Entscheidung oder Kontaktaufnahme benötigen: Name, Standort, Telefon, Ärzte, Fachgebiete, Website und Terminwege.
Wechseln Sie zwischen einer typischen Ausgangslage und einer abgestimmten Profilstruktur.
| Profil | Praxisname | Telefon | Status |
|---|---|---|---|
| Webseite | Praxis am Stadtpark | 0721 123456 | aktuell |
| Gemeinschaftspraxis Stadtpark | 0721 123450 | abweichend |
|
| Doctolib | Praxis am Stadtpark | 0721 123456 | aktuell |
| Jameda | Dr. Muster Praxis | 0721 991122 | veraltet |
| Praxis Stadtpark | 0721 123450 | abweichend |
Drei unterschiedliche Praxisnamen, drei Telefonnummern.
Für Patienten ist nicht eindeutig, welche Angaben noch aktuell sind.
| Profil | Praxisname | Telefon | Status |
|---|---|---|---|
| Webseite | Praxis am Stadtpark | 0721 123456 | konsistent |
| Praxis am Stadtpark | 0721 123456 | konsistent |
|
| Doctolib | Praxis am Stadtpark | 0721 123456 | konsistent |
| Jameda | Praxis am Stadtpark | 0721 123456 | konsistent |
| Praxis am Stadtpark | 0721 123456 | konsistent |
Eine Praxis. Ein Name. Ein zentraler Kontaktweg.
Die Plattformen erzählen dieselbe Grundgeschichte und führen zum passenden Web- oder Terminangebot.
01
Bestehende Profile identifizieren
Wir suchen vorhandene Einträge, Duplikate, Arztprofile und Standortprofile und dokumentieren den aktuellen Status.
02
Inhaberschaft und Zugriffsrechte prüfen
Wir klären, welche Konten Zugriff haben, wo eine erneute Verifizierung notwendig ist und welche Unterlagen benötigt werden können.
03
Ansprechpartner und Supportwege nutzen
Wo vorhanden, nutzen wir unsere Kontakte zu den jeweiligen Plattformen, um den Vorgang strukturiert zu begleiten.
04
Eigentümerschaft sauber dokumentieren
Nach erfolgreicher Wiederherstellung werden Zugänge und Verantwortlichkeiten sinnvoll organisiert.
05
Profile anschließend vereinheitlichen
Erst danach werden Informationen, Verlinkungen, Bilder und Terminwege systematisch aktualisiert.
Die Website als Referenz
Der eigene Webauftritt sollte die verlässlichste Quelle sein.
Die Praxis-Website bildet die eigene Struktur unabhängig von externen Plattformen ab: Praxis, Ärzte, Fachgebiete, Standorte, Kontaktdaten und Terminmöglichkeiten.
Diese Informationen können zusätzlich technisch strukturiert werden, damit Suchsysteme Zusammenhänge besser einordnen können.
01
Einheitliche Namen und Kontaktdaten
Praxisname, Telefonnummer, Anschriften und Website-URLs werden verbindlich definiert.
02
Ärzte und Standorte eindeutig zuordnen
Wer arbeitet an welchem Standort und mit welcher Fachrichtung?
03
Externe Profile miteinander verknüpfen
Relevante Profilseiten können technisch und redaktionell mit der eigenen Webpräsenz verbunden werden.
04
Änderungen zentral nachführen
Bei neuen Ärzten, Standorten oder Kontaktdaten wird nicht nur die Website aktualisiert.
01
Weniger widersprüchliche Patienteninformationen
Öffnungszeiten, Telefonnummern, Ärzte und Standorte sind leichter nachvollziehbar.
02
Bessere Grundlage für lokale Sichtbarkeit
Vollständige und korrekte Profildaten helfen Suchsystemen dabei, die Praxis lokalen Anfragen zuzuordnen.
03
Klarere Ärzte- und Standortstruktur
Gerade MVZ, Gemeinschaftspraxen und Kliniken profitieren von einer sauberen Zuordnung.
04
Passende Termin- und Website-Verknüpfungen
Patienten gelangen vom jeweiligen Profil zum richtigen Standort, Arzt oder Terminweg.
05
Mehr Kontrolle über die eigene digitale Präsenz
Zugriffe, Eigentümerschaft und Verantwortlichkeiten werden nachvollziehbar organisiert.
Unser Profil-Check
Von verstreuten Einträgen zu einer nachvollziehbaren Profilstruktur.
01
Profile erfassen
Google, Arztportale, Social Media und weitere relevante Einträge recherchieren.
02
Daten vergleichen
Namen, Ärzte, Standorte, Fachgebiete, Kontakte und Verlinkungen abgleichen.
03
Zugriffe klären
Eigentümerschaft prüfen, fehlende Zugänge wiederherstellen und Verantwortlichkeiten dokumentieren.
04
Profile vereinheitlichen
Informationen aktualisieren und mit Website, SEO und Terminwegen verbinden.
Häufige Fragen
Praxisprofile richtig verwalten.
Konsistente Angaben helfen Patienten dabei, Praxis, Ärzte, Standorte und Leistungen eindeutig zuzuordnen. Auch Plattformen greifen auf Informationen aus unterschiedlichen Quellen zurück. Deshalb sollten zentrale Daten wie Name, Adresse, Telefonnummer, Website, Ärzte und Fachgebiete regelmäßig abgeglichen werden.
Ja. Wir unterstützen bei der Klärung von Inhaberschaft und Zugriffsrechten und können bei verschiedenen relevanten Plattformen vorhandene Ansprechpartner und Kontakte nutzen. Die endgültige Freigabe beziehungsweise Wiederherstellung richtet sich jedoch nach den Prüf- und Verifizierungsverfahren des jeweiligen Anbieters.
Nein. Rankings können nicht garantiert werden. Vollständige und korrekte Unternehmensinformationen helfen Google jedoch dabei, ein Unternehmen besser zu verstehen und passenden lokalen Suchanfragen zuzuordnen. Weitere Faktoren wie Entfernung und Bekanntheit spielen ebenfalls eine Rolle.